Мобильное приложение дилерского центра — в телефоне клиента
Приложение под брендом автосалона, дилерской сети или сервисного центра: уведомления приложения, лояльность, предложения, записью через сайт, гараж клиента, каталог и чат.
Что умеет мобильное приложение Резисто
Полноценное приложение под ваш бренд для клиентов автомобильного бизнеса. Единое приложение может объединить несколько дилерских центров, сервис, продажи автомобилей и магазин запчастей.
Уведомления приложения
Прямой канал к клиенту без затрат на каждое сообщение: акции и спецпредложения, статус заказа и сделки, напоминания о плановом ТО. Сообщение приходит на экран телефона.
Программа лояльности
Карта лояльности и бонусный счёт всегда в телефоне клиента. Видно баланс, начисления и списания — за покупки и визиты бонусы копятся автоматически и возвращают клиента.
Персональные предложения
Предложения подбираются по истории клиента и его автомобилю: напоминание о замене масла, сезонные шины под конкретную модель, выгода на услугу, которая ему действительно нужна.
Запись на сервис через сайт
Клиент выбирает услугу, удобную дату и время и записывается прямо из приложения — без звонков и ожидания на линии. Запись сразу попадает к вам и привязывается к его автомобилю.
Гараж клиента
Автомобили клиента с маркой, моделью, идентификационный номер автомобиля и пробегом — и вся история их обслуживания у вас. Клиент видит свои машины и работы, вы — понятную базу для персонального сервиса.
Каталог и витрина
Автомобили, запчасти и услуги — прямо в приложении: карточки, фото, фильтры, корзина и избранное. Клиент выбирает и оставляет заявку, не выходя из приложения.
Чат с автосалоном
Клиент пишет вам прямо из приложения — уточнить наличие, цену или статус ремонта. Переписка попадает менеджеру в общее окно работы с обращениями и не теряется.
Ваш бренд
Приложение выходит в магазинах приложений под вашим именем, с вашим логотипом и фирменными цветами. Клиент видит ваш бренд на главном экране телефона, а не сторонний сервис.
Как это работает
От запуска под вашим брендом до клиента, который возвращается, — без сложной разработки на вашей стороне.
Собираем приложение под ваш бренд
Оформляем приложение в вашем фирменном стиле — логотип, цвета, название — и подключаем к вашей системе управления клиентами, складу и лояльности.
Публикуем в магазинах приложений
Размещаем приложение в магазинах приложений под вашим аккаунтом. Если в магазины приложений не хотите — запускаем веб-кабинет, который открывается прямо в браузере.
Клиент ставит приложение
Клиент устанавливает приложение, авторизуется и сразу получает карту лояльности. Его автомобили и история подтягиваются автоматически.
Клиент возвращается
Уведомления приложения и персональные предложения напоминают о вас вовремя — клиент записывается на сервис, копит бонусы и совершает новые покупки.
Приложение работает в одной связке со всей системой
Мобильное приложение — часть платформы Резисто, поэтому всё, что видит клиент в телефоне, подтягивается из ваших же данных и попадает обратно к менеджеру.
Лояльность
Карта и бонусный счёт клиента из программы лояльности показываются в приложении: баланс, начисления за покупки и визиты, списания. Всё считается в одной системе.
Управление клиентами
Гараж клиента и история его обращений едины для приложения и системы управления клиентами. Клиент видит свои автомобили в телефоне, менеджер — ту же карточку в работе с заявками.
Складской учёт
Каталог авто, запчастей и услуг из складского учёта сразу становится витриной в приложении — с актуальными ценами, наличием и фото. Отдельно заводить ничего не нужно.
Поддержка
Чат из приложения соединяется с рабочим окном менеджера: сообщение клиента приходит вместе с его карточкой и историей, ответ — обратно в телефон. Разговор не теряется.
Запустим приложение под вашим брендом от 8 440 ₽/мес
Покажем приложение на ваших данных: бренд, лояльность, гараж клиента и записью через сайт. Бесплатная демонстрация под ваш автобизнес, без обязательств.
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о мобильном приложении Резисто
Мобильное приложение — от 8 440 ₽/мес (без НДС). В стоимость входит приложение под вашим брендом с уведомлениями приложения, лояльностью, записью через сайт, гаражом клиента, каталогом и чатом. Точную конфигурацию под ваш автобизнес рассчитаем на демонстрации.
Под вашим. Приложение выходит в магазинах приложений с вашим названием, логотипом и фирменными цветами — клиент видит именно ваш бренд на экране телефона. «Резисто» остаётся платформой, на которой приложение работает, но для клиента это ваше приложение.
Уведомление приходит прямо на экран телефона клиента — это бесплатный для вас канал связи без оплаты за каждое сообщение. Можно отправлять акции и спецпредложения, статусы заказа и сделки, напоминания о плановом ТО. Рассылку можно делать как по всем клиентам, так и персонально — по истории и автомобилю.
Да. Карта лояльности и бонусный счёт всегда под рукой у клиента, а записаться на сервис он может прямо из приложения — выбрать услугу, дату и время. И лояльность, и запись связаны с вашей системой управления клиентами и складом, поэтому данные едины и не дублируются.
Нет. Если вы хотите приложение в магазинах приложений — публикуем его в магазинах приложений под вашим брендом. Если в магазины приложений пока не готовы — запускаем веб-кабинет, который открывается в браузере с телефона и компьютера, со всеми теми же возможностями. Можно начать с веб-кабинета и выйти в магазины приложений позже.